Observatoire du Dialogue et de l'Intelligence Sociale
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et de l'Intelligence Sociale
La raison la meilleure
devient la plus forte
?

L'Etat et les Citoyens :
Recensement des pratiques de communication publique citoyenne

⇒ Présentez ci-dessous vos pratiques impliquant les citoyens dans la concertation et/ou dans la réflexion sur leurs liens avec l'Etat et ses administrations

 
Le Service d’Information du Gouvernement a confié à l'Observatoire du Dialogue Social (ODIS), cabinet spécialisé sur l’analyse du lien social, le soin de conduire une étude sur les pratiques de communication publique citoyenne mises en œuvre par les organes de l'Etat, centraux ou déconcentrés.
 
Ce cabinet est chargé de mener à bien la collecte et le traitement de ces informations.
 
Les résultats de cette étude prendront la forme d’un Catalogue des pratiques publiques de communication citoyenne et seront utilisés selon deux axes :
 
  • Communication et outillage interne : mutualiser les pratiques innovantes entre les services de l’Etat et les citoyens ; mettre à disposition des opérateurs publics un outil qui leur permettra de découvrir ce que font les autres et d’avoir accès à des éléments de méthode pour approfondir leur réflexion et optimiser leurs propres projets
     
  • Communication externe : faire connaître au grand public ces démarches novatrices, en montrant que l’Etat s’attache à développer une communication encore plus proche, accessible, moderne, dynamique et à l’écoute des préoccupations des citoyens.


A cette fin, nous vous remercions de nous faire part de vos meilleures pratiques d’interactions avec les citoyens en complétant le formulaire en ligne ci-dessous pour chaque exemple de pratique.

 
N'hésitez pas également à relayer ce questionnaire d'étude auprès des services de l'Etat qui, à votre connaissance, ont déployé des pratiques de communication citoyenne.
 
Pour tout complément d’information utile, vous pouvez vous rapprocher d'Estelle Cras à l’ODIS (e.cras@odis.fr   –  01 40 70 08 89).

 

 

 Merci d'avance pour vos contributions !

 

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