Formation "Auditeur"Conduire des entretiens approfondis
Initiation, perfectionnement au questionnement en profondeur
Objet :
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Repérer, comprendre et partager les racines de la performance
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Impliquer les décideurs dans la recherche de leur performance durable
Contenus pédagogiques - Six modules d’une journée, espacés ou regroupés.
- Initiation : Questionner en entretien individuel - Maitriser les phases d’une audition
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Préparation |
Animation |
Conclusion |
Supports |
kits d’invitation |
Guides de questionnement |
kit d’audition |
Concepts |
Démarche FAR |
Echelle de la complexité |
Grille d’analyse thématique |
Impact |
Déclencher l’envie de partage approfondi |
Mettre en perspective les contextes |
Rédiger, valider un compte rendu et ouvrir la relation |
- Perfectionnement : Croiser des auditions - Maitriser une analyse transversale
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Préparation |
Animation |
Conclusion |
Supports |
Livre bleu |
Site de dialogue |
Réseau social citoyen |
Concepts |
Stratégie W |
Echelle de la complexité |
Grille d’analyse thématique |
Impact |
Mutualiser des pratiques, témoignages |
Synthétiser un Recueil de pratiques, témoignages |
Restituer une analyse transversale à un témoin |
Principes pédagogiques
- Modèles de l’intelligence sociale, outils du dialogue, logiciel Ulis,
- Méthode maïeutique,
- Etudes de cas,
- Support Internet et téléphone.
Validation des compétences acquises - Certification
- Questionnaire d’évaluation,
- Suivi pour deux auditions conduites en individuel,
- Entretien de bilan.